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Soluciones personalizadas para cada tipo de empresa, evento o industria.
Camisetas, sudaderas, ropa de trabajo, gorras y mucho más con tu logo bordado o estampado.
Mochilas personalizables para oficina, viaje, niños y más con tu marca impresa.
Bolsas de compra, plegables y ecológicas con tu logo para máxima visibilidad de marca.
Botellas deportivas y térmicas personalizadas, ideales para regalar en eventos y oficinas.
Bolígrafos, cuadernos, carpetas, USB y papelería con tu identidad corporativa.
Llaveros, tazas, paraguas, pulseras, lanyards, joyeros y más con tu logo.
¿Tienes más preguntas? FAQs
Respondemos tus preguntas en 24h ~ 48h laborales.
Respondemos las dudas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes. Si aún así, no hemos resuelto tu duda por aquí, estaremos encantados de ayudarte.
Jordi
Atención al cliente
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
En WithLogo, el pedido mínimo depende del tipo de producto y la técnica de personalización (serigrafía, bordado, grabado láser, impresión digital, etc.). Por ejemplo, para artículos sencillos como bolígrafos o tazas puede requerirse desde 50–100 unidades, mientras que para prendas textiles o productos personalizados complejos puede que el mínimo sea de 25-50 unidades. Si necesitas menos unidades, contáctanos: evaluamos caso a caso.
¿Cuánto tiempo tardará mi pedido?
El plazo estándar de producción varía según el producto y la personalización. Para productos simples con estampado habitual, puede ser entre 5 a 10 días laborables. Para técnicas más complejas (bordado, múltiples colores, acabados especiales), podría extenderse a 7-15 días. En pedidos urgentes, escríbenos con tu fecha límite y haremos lo posible para adaptarnos.
¿Puedo ver una prueba del diseño antes de la producción?
Sí. Antes de iniciar la producción, te enviaremos una prueba virtual (mockup o boceto digital) con cómo quedará el producto con tu logo. Solo producimos una vez que tú apruebas ese diseño final, para evitar errores.
¿Qué formato debe tener el logo para lograr buena calidad?
Para mejores resultados recomendamos que nos envíes el logo en formato vectorial (AI, EPS, SVG, PDF vector) con colores definidos. Si no dispones de vector, puedes enviarnos una imagen en alta resolución (PNG, TIFF, JPG), pero podría haber ligeras diferencias en el acabado. Si necesitas ayuda con el archivo, nuestro equipo puede orientarte.
¿Qué sucede si el envío llega dañado o recibo productos incorrectos?
Siempre revisa el paquete al recibirlo. Si algún bulto está abierto, deteriorado o falta algún artículo, indícalo en el albarán del transportista y ponte en contacto con nosotros enseguida. Adjunta fotos del defecto o del pedido recibido. En With Logo gestionaremos la sustitución o solución lo antes posible, conforme a nuestra política de garantía.
¿Puedo devolver productos personalizados aunque no me gusten?
No, los productos personalizados no pueden devolverse simplemente por gusto o cambio de opinión, ya que se producen especialmente para ti. Sin embargo, si hay algún defecto, daño o error del fabricante, contacta con atención al cliente para evaluar una compensación o reemplazo.
